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移动社交带来新电商模式
作者:系统管理员    发布于:2018-01-17 17:18:05    文字:【】【】【
摘要:如今,在地铁里,在候机厅,在会场,在餐桌上,随处可见低头玩手机的人。消费者购物和获取服务的场景已经更趋向于移动端口。用户是一切的根本,基于移动端的崛起和网民购物方式的改变,传统零售的经营空间正在被压缩,同时也促使其生存方式的改变。

如今,在地铁里,在候机厅,在会场,在餐桌上,随处可见低头玩手机的人。消费者购物和获取服务的场景已经更趋向于移动端口。用户是一切的根本,基于移动端的崛起和网民购物方式的改变,传统零售的经营空间正在被压缩,同时也促使其生存方式的改变。

中国企业移动电子商务标准平台项目工作组副组长——黄天成说过移动社交电商。它是继淘宝、京东之后的第三种电商形态,是共享经济时代电商发展的必然产物。

如何看待传统电商的发展?

黄天成表示:过去传统电商有几大痛点,一是低价竞争;二是恶意竞争,比如假拍、差评等;三是没有任何行业细分的专业化培训,经验者都是自己去摸索;四是传统的经销模式层层压货,货物的周转率比较低;五是资金压力;六是仓储物流短板。如今、传统的电商模式已遭遇流量瓶颈,社交成为主要的流量入口,以微博、微信、直播等为载体的社交电商将引领电子商务新时代。

移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候,使用智能手机查找、选择及购买商品和服务。采购可以即时完成。

根据IAB的新报告全球移动电子商务景观,在移动设备上购买商品已经成为一种很普遍的行为。平均而言,全球75%的移动互联网用户在过去6个月在移动设备上购买过商品或服务;在移动设备上购买过商品的消费者表示,1/3的消费支出是在移动设备上实现的;移动购物已经成为一种习惯,近1/4的消费者每周都在移动设备上消费。

社交电商是如何形成的?

对于这个问题,黄天成则说道:随着移动社交生态圈的日益完善,越来越多的年轻人群开始接受社交分享、达人推荐的消费购物方式。消费者的购物模式正在向趣味性购物转变,现阶段所谓的趣味性,即是社交+购物的模式。如果商家没办法与自己的客户产生联系,那么在接下来的潮流中他们将大量流失客户。如果电商平台不愿意将用户、流量真正共享给商家,那么商家群体就会抛弃它们,转而投向获客成本低廉的社交电商平台,比如今年出现的微信小程序

小程序是否能助力商家转型社交电商?

目前来看,小程序对社交电商的价值正在逐步展现,它本身就处在一个社交的大环境中,与其他电商平台相比,小程序的营销功能自带社交属性。如好友团、秒杀等营销功能都可以直接分享给好友和社群,利用微信的社交基因,可以将用户更多好友吸引进来,助力商家转型。黄天成认为。

移动社交最核心的特点就是互动,在信息爆炸的互联网+时代,没有互动和参与就没有营销。

不管是平台、企业商家还是消费者,面对在互联网背景下变化越来越快的环境,提升新事物的敏感度和接受度成为基本要求。这是一个不断颠覆的时代,长江后浪推前浪,旧模式被新商机拍在沙滩上。

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